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Bergfreunde GmbH
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Composizione delle controversie
Composizione delle controversie online a norma dell'art. 14 par. 1 del regolamento relativo alla composizione delle controversie online: La Commissione europea fornisce una piattaforma per la composizione delle controversie online (CCO), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Noi poniamo sempre ogni sforzo per riuscire sempre a comporre in modo concordato con il cliente eventuali controversie relative ai contratti in essere. Riteniamo tuttavia opportuno segnalare che non ci è fatto alcun obbligo di partecipare a una eventuale procedura di conciliazione con il consumatore (a norma della legge sulla composizione delle controversie con i consumatori), e che non offriamo parimenti la possibilità ai nostri clienti di prendere parte ad una simile procedura.