Informazioni sull'accessibilità

Descrizione generale del servizio

Bergfreunde GmbH è un'azienda di e-commerce specializzata nella vendita di abbigliamento e attrezzature per attività outdoor tramite il negozio online www.bergfreunde.it.

Descrizione dei requisiti legali applicabili

I requisiti per l'accessibilità derivano dalle rispettive leggi e normative nazionali pertinenti in materia di accessibilità, basate sullo European Accessibility Act (EAA).

Dettagli sull’adempimento dei requisiti di accessibilità

Il nostro sito web è parzialmente accessibile secondo le disposizioni pertinenti del regolamento sull'accessibilità, al fine di garantire che le nostre offerte siano accessibili a tutte le persone.

Bergfreunde.it si impegna a creare esperienze digitali accessibili a tutti, indipendentemente dalle capacità individuali.

Una componente centrale di questo impegno è il miglioramento continuo dell'accessibilità del nostro sito web in conformità con la norma EN 301 549 v.3.2.1, che si basa sulle linee guida internazionali WCAG 2.2, livello AA.

La nostra piattaforma di e-commerce è progettata per essere comprensibile, affidabile e facile da usare per tutti gli utenti.

Forniamo contenuti in diversi formati per tenere conto delle differenti esigenze sensoriali, offriamo alternative ai contenuti non testuali e consentiamo layout visivi flessibili con contrasti, spaziature e dimensioni dei caratteri personalizzabili.

Prestiamo particolare attenzione alla compatibilità con le tecnologie assistive.

Il nostro sito web supporta, tra l'altro:

• Ingrandimenti fino al 200%

• Navigazione tramite tastiera

• Utilizzo di screen reader come NVDA e VoiceOver

Queste funzioni sono disponibili su tutti i dispositivi e sistemi operativi comuni come Windows, macOS, iOS e Android.

Particolare attenzione è rivolta all'usabilità tramite navigazione con il tasto Tab, in particolare sulle pagine rilevanti ai fini dell'acquisto come le pagine di dettaglio prodotti, il carrello, il checkout e l'account cliente.

In questo modo garantiamo che gli utenti con limitazioni motorie o senza mouse possano accedere alle funzioni più importanti e utilizzarle senza problemi.

Per le persone con disabilità visive abbiamo integrato contenuti uditivi riprodotti dagli screen reader. Questi garantiscono che le informazioni siano chiaramente comprensibili, strutturate e intuitive anche in caso di capacità visiva ridotta.

Tra gli elementi inclusi vi sono, tra l’altro, testi alternativi descrittivi, strutture di intestazione semanticamente corrette e indicazioni chiare per la navigazione.

Accessibilità orientata al futuro

Lavoriamo costantemente per rendere accessibili tutte le future funzionalità e i contenuti di Bergfreunde.it. A tal fine, valutiamo regolarmente nuovi strumenti e tecnologie per garantire che le nostre offerte digitali soddisfino le esigenze di tutti gli utenti. Il nostro obiettivo è integrare l’accessibilità sin dalle fasi iniziali del processo di sviluppo, rendendola una componente essenziale e permanente.

Informazioni per i consumatori ai sensi dell'art. 246 EGBGB

Bahnhofstr. 26 72138 Kirchentellinsfurt Germania Telefono: +49 7121/70 12 0 E-mail: service@bergfreunde.it

Indicazione dell'autorità di vigilanza del mercato competente

MLBF (in Errichtung) c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt Postfach 39 11 55 39135 Magdeburg Telefono: +49 391 567 6970 E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de