Contributi reali al 100% di altri amici della montagna

Come ci comportiamo con i contributi?

Come ci comportiamo con i contributi?

Secondo noi nulla è più affidabile della verità pura e schietta. Soprattutto quando si parla di attrezzature e quando è possibile avere un feedback da parte di persone che le abbiano già utilizzate. Per poter offrire contributi affidabili operiamo attenendoci alle seguenti direttive:

Di' le cose come sono!

Quando l'attrezzatura non svolge le funzioni che promette di svolgere, è necessario dirlo. Pertanto noi non rimuoviamo nessun contributo per il semplice motivo che è negativo! Anzi: ringraziamo chi ci fornisce questi contributi perché ci permette di eliminare la "ferraglia" dalla nostra gamma di prodotti.

Diamo uno sguardo...

Noi consideriamo attentamente i contributi. E con "noi" intendiamo il nostro team. Dal momento che non abbiamo ovviamente il tempo di leggere sempre tutti i contributi, saremo lieti di farci aiutare da voi.

I commenti sono pubblici

Qualora dovessimo decidere di commentare i vostri contributi o intervenire in altro modo per le ragioni illustrate di seguito, tale intervento sarà visibile a tutti e comprenderà una motivazione. Inoltre alla persona che ha scritto il contributo verrà inviata un'e-mail informativa.

Nel dubbio utilizziamo sempre modi educati...

E allo stesso modo chiediamo educazione a chi scrive i contributi. Pertanto cancelliamo i contenuti che non rispettano neppure questa semplice regola di base, oltre alle disposizioni di diritto applicabili o eventuali diritti d'autore. Vi invitiamo quindi ad essere come sempre gentili ed educati gli uni con gli altri.

Nessuna possibilità per la pubblicità!

Qualora dovessimo trovare frasi con manifesti scopi pubblicitari all'interno dei contributi, provvederemo a cancellarli o ad escluderli dal sistema di calcolo della valutazione media. È tuttavia naturalmente possibile esprimere elogi.

I riferimenti trasversali sono i benvenuti

Vi invitiamo a fornire riferimenti ad altre fonti di informazioni o ad altri prodotti. Nel caso in cui qualcuno dovesse decidere di scherzare inserendo riferimenti ad altri siti, ci riserviamo il diritto di rimuovere i link dai contributi.

Ma è proprio vero?

Qualora dovessimo trovare un contributo senza alcun riferimento con la realtà o con il prodotto, ci riserviamo il diritto di escludere tale contributo dal sistema di calcolo della valutazione media. Il testo del contributo rimane comunque online con il rispettivo riferimento.

Immagini e video dei clienti in evidenza

Siamo lieti di ricevere dai clienti immagini e video di buona qualità, che siano comprensibili anche senza contesto, e che possano essere utilizzati in diversi punti dello shop (ad es. nelle pagine di dettaglio degli articoli). Vi preghiamo di comprendere che le immagini inviate per reclamo non possono essere caricate in caso di assenza di contesto.

Il team di Bergfreunde garantisce la massima chiarezza

I contributi di persone appartenenti al team di Bergfreunde o dei rappresentanti dei produttori vengono adeguatamente contrassegnati per essere riconoscibili. In questo modo potete sempre sapere chi ha scritto il contributo e capirne alla perfezione il senso.

Tra le altre cose, se desideri contribuire a garantire la qualità dei contributi, puoi utilizzare la funzione "utile" per mettere in evidenza i contributi di particolare utilità. Inoltre provvederemo a visionare ogni contributo che ci verrà segnalato come inappropriato.

Quindi: buon divertimento con i contributi degli altri amici della montagna. E se hai qualcosa da dire... semplicemente dillo!

Hai altre domande? Il nostro servizio di assistenza clienti è a tua completa disposizione:

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No, grazie.

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